QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LICH VÀ LỮ HÀNH

Các chuyên môn trong ngành:

Quản trị du lịch và lữ hành: Sinh viên có năng lực chuyên môn về quản lý và điều hành du lịch, thiết kế các chương trình du lịch nội địa và quốc tế, phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch, xử lý các tình huống phát sinh trước, trong và sau chương trình du lịch. Sinh viên còn có năng lực khởi nghiệp và tổ chức kinh doanh một doanh nghiệp lữ hành.

Hướng dẫn viên quốc tế: Có kỹ năng nghề nghiệp của một hướng dẫn viên du lịch quốc tế, phụ trách dẫn tour cho đối tượng khách nước ngoài đến Việt Nam du lịch hoặc dẫn tour cho khách Việt Nam ra nước ngoài du lịch.

Quản trị sự kiện và giải trí: Có khả năng hoạch định một sự kiện, lập kế hoạch triển khai thực hiện giám sát, xử lý tình huống trong quá trình tổ chức sự kiện thuộc nhiều lĩnh vực từ thể thao, giải trí đến văn hóa, du lịch…; đánh giá và cải tiến; cung cấp dịch vụ ăn uống, thiết kế, trưng bày, dự trù ngân sách, đảm bảo an ninh, an toàn cho sự kiện, có khả năng tổ chức được những gameshow cho sự kiện giải trí.

Văn hóa du lịch: Có kiến thức sâu rộng về lịch sử, văn hóa, con người, vùng đất, các công trình di tích, danh lam.

Việt Nam học: Có năng lực nghiên cứu về đất nước và con người Việt Nam từ những thành tố ngôn ngữ, văn hóa, lịch sử, chính trị, địa lý, kinh tế… phục vụ cho các trung tâm nghiên cứu và đào tạo Việt Nam học, các cơ quan ngoại giao, các tổ chức quốc tế về văn hóa, giáo dục trong và ngoài nước.

Quản trị du lịch và dịch vụ hàng không: Có năng lực thực hành quy trình nghề nghiệp; phục vụ ăn uống mặt đất và trên chuyến bay; giao tiếp ứng xử cần thiết để giải quyết những công việc hoặc vấn đề trước, trong và sau chuyến bay; hướng dẫn, giám sát hành khách và nhóm thực hiện những nhiệm vụ mặt đất và trên chuyến bay.

Cơ hội nghề nghiệp

Sinh viên có khả năng làm hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế, quản lý và điều hành tour; tổ chức sự kiện tại các công ty; trở thành những nhà quản trị sự kiện chuyên nghiệp, lên kế hoạch sự kiện, quản trị dịch vụ đồ ăn uống; làm việc tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh và các địa phương, các trường, Viện Du lịch,... , Các trung tâm cung cấp thông tin, Phòng vé máy bay, Các Sở văn hóa thể thao du lịch tại các địa phương; Các cơ quan nghiên cứu ngôn ngữ, truyền thông, tổ chức sự kiện; giảng dạy tại các trường Đại học, Cao đẳng có ngành Việt Nam học hoặc dạy tiếng Việt cho người nước ngoài; Chuyên viên làm việc tại nhà ga hàng không (hành khách, hàng hóa); các công ty phục vụ mặt đất, các đại lý giao nhận hàng hóa; phục vụ hàng hóa hàng không; các văn phòng đại diện của hãng hàng không; Chuyên viên đảm nhiệm vị trí đưa đón khách từ/tới sân bay trong các công ty thuộc ngành dịch vụ du lịch.